Términos y condiciones

INTRODUCCIÓN

ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ pone a su disposición un servicio que le permitirá contratar servicios de formación.

En este sentido, la contratación de los servicios implica la aceptación de estas condiciones. No obstante, si tiene alguna duda sobre las mismas, puede ponerse en contacto con gestion@centrovidere.com.

CONDICIONES DE VENTA

NUESTROS DATOS

Las siguientes condiciones regulan la venta de los servicios presentados en esta Página Web por:

ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ

53611233G

Plaza Veiga da Eira nº 2 – Planta 1ª – Local 2 – 36003 Pontevedra

CONTRATO

Disponibilidad del servicio

Al realizar la contratación, asegura Usted que es mayor de 18 años. Los servicios ofrecidos solo pueden contratarse y prestarse dentro del territorio español. Las formaciones se impartirán de manera presencial. En cualquier caso, el cliente es consciente y acepta que todos los gastos derivados del desplazamiento, alojamiento, manutención u otros necesarios para asistir a la prestación del servicio correrán íntegramente por su cuenta, sin que la empresa asuma responsabilidad alguna por dichos gastos.

Información sobre los servicios

Los servicios ofrecidos en la Página Web son servicios de formación para el desarrollo de las aptitudes profesionales. Usted reconoce nuestra plena propiedad en relación a todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual sobre los productos, servicios, materiales o contenidos.

Cada producto va acompañado de los siguientes datos:

• Nombre del servicio
• Descripción del servicio
• Precio de Venta al Público (en la divisa correspondiente) y sus desgloses correspondientes (en el caso de que tenga I.V.A. y retención de IRPF)
• Fecha, hora y localización de los cursos
• Información sobre qué incluyen y qué no incluyen los servicios
• Información sobre quién imparte los servicios
• Información sobre los módulos y contenidos de cada módulo que se impartirán durante los servicios
• Información sobre cómo desplazarse hasta la localización de los servicios

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias.

De la misma forma, ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ hace los esfuerzos necesarios para que la información contenida en la Página Web sea completa, veraz y correcta. De existir un error en algún dato, ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ procederá a su rectificación.

Procedimiento de la compra

1. Los artículos/servicios que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la bolsa de la compra haciendo clic sobre el icono correspondiente.
2. La bolsa de la compra contendrá la referencia del artículo/servicio seleccionado.
3. Para realizar la compra se requerirán los datos personales del cliente, que serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y, en su caso, facilitar la realización de nuevas compras a través de la Página Web. Los datos personales proporcionados por los clientes serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. El cliente podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados. ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ recuerda a los clientes que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias. Además, el cliente, en el caso de ser autorizado expresamente por recibirá por correo electrónico y/o sms comunicaciones comerciales personalizadas adaptadas a su perfil.
4. Antes de realizar el pedido se presentará al cliente un resumen del mismo identificando el/los producto(s) o el/los servicio(s) añadidos en la bolsa de compra su precio total con cada uno de los conceptos desglosados, para que el cliente confirme el mismo mediante clic en el botón con la expresión ‘Confirmar pago’.

Si antes de confirmar el pago Usted detectase un error en su pedido, podrá modificar cualquier detalle del mismo mediante un clic en el botón ‘Editar’ o ‘Eliminar’. En caso de detectar un error en su pedido una vez finalizado el proceso de pago, por favor póngase en contacto con gestion@centrovidere.com.

5. El recibo del referido acuse del pedido no significa la aceptación del pedido por parte de ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ. Todos los pedidos están sujetos a la aceptación de los mismos por parte de ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ que no está obligada a aceptar el pedido y puede, a su discreción, denegar su aceptación. El cliente, sin embargo, reconoce que al hacer clic en el botón “Confirmar pago”, adquiere la obligación de pagar por el/los servicio(s) cuando acepte el pedido. En este sentido, cuando ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ acepte el pedido lo notificará al cliente a través de un nuevo correo electrónico. El contrato entre el cliente y ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ en relación con el/los servicio(s) solicitados se entenderá perfeccionado cuando ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ envíe al cliente su Confirmación. El Contrato versará solamente en relación al/a los servicio(s) que se hayan acreditado en la Confirmación. ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ no estará obligada a suministrar ningún servicio(s) que no haya sido confirmado.

Derecho a no aceptar un pedido

ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ podrá cancelar cualquier pedido Confirmado o no aceptar un pedido realizado por los siguientes motivos:

1. En caso de un error técnico y/o un error tipográfico en los precios o en el resto de los datos de los productos contenidos en la Página Web cuando se realizó el pedido.
2. Por falta de disponibilidad.
3. Cuando los sistemas de seguridad indiquen que el pedido puede ser fraudulento.
4. Cuando existan motivos que indiquen que el cliente es menor de edad.
5. Cuando existiere un ataque informático, virus o cualquier acontecimiento que está fuera de control razonable (fuerza mayor) de ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ.

En dichos supuestos, ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ reembolsará íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas conforme a lo previsto en el presente condicionado.

PRECIO Y PAGO

Pago y moneda

Los precios en esta Página Web se muestran en euros. El cliente puede comprar desde el país que prefiera. Los precios de los servicios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos en los que ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ hubiere enviado al cliente su confirmación.

Formas de pago

ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ únicamente aceptará pagos realizados a través de tarjeta de crédito o débito vía web, transferencia bancaria, PayPal, Apple Pay y Google Pay.

Pago con tarjeta de crédito o débito

ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ acepta el pago de las compras realizadas a través de la Página Web con las siguientes tarjetas de crédito o débito: VISA / Mastercard/ American Express.

En caso de que la forma de pago elegida por el cliente sea tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

Pago con PayPal / PayPal Expres

ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ acepta procesar el pago a través del sistema Paypal.

Los clientes pueden vincular su cuenta de Paypal con la de ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ. De este modo, no será necesario introducir los datos personales en cada compra que se realice a través de este sistema.

Pago por transferencia bancaria

Todos los gastos derivados de realizar el pago por transferencia serán a cargo del cliente. Para los pagos a efectuar mediante transferencia, se facilitará a los clientes el número de cuenta al que deberán hacer el ingreso. Como referencia, el cliente deberá indicar su número de pedido y su nombre completo. El cliente tendrá un plazo de tres (3) días laborables a partir de la fecha en que realizó su pedido para realizar el pago. El pedido no se considerará aceptado hasta que se constate de forma efectiva que se ha recibido el ingreso. Si pasado el plazo indicado ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ no ha recibido el importe correspondiente, el pedido será cancelado.

Pago con Google Pay

ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ acepta procesar pagos a través de Google Pay.

Los clientes podrán realizar el pago utilizando las tarjetas de crédito o débito que tengan asociadas a su cuenta de Google Pay, sin necesidad de introducir los datos de la tarjeta en cada compra.

El cargo se realizará de forma inmediata a través de la pasarela de pago correspondiente, una vez verificados los datos de la transacción. La disponibilidad de este método de pago estará sujeta a que el dispositivo, el navegador y la entidad bancaria del cliente sean compatibles con Google Pay.

Pago con Apple Pay

ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ acepta el pago de las compras realizadas a través de Apple Pay.

Los clientes podrán utilizar las tarjetas de crédito o débito vinculadas a su cuenta de Apple Pay, realizando el pago de forma rápida y segura, sin necesidad de introducir manualmente los datos de la tarjeta.

El cargo se efectuará de manera inmediata a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez confirmada la autenticación del usuario. La posibilidad de utilizar este servicio dependerá de la compatibilidad del dispositivo y de la entidad bancaria del cliente con Apple Pay.

Seguridad en el pago

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en el comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. Para el pago con tarjetas Visa, Mastercard y American Express, ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ únicamente acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) incluyendo, si procede, el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Verified by Visa, MasterCard SecureCode y American Express Safekey. El Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa cuyo principio básico es garantizar la seguridad en las transacciones por Internet.

Al realizar el pago a través de la pasarela de pago seguro, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación solo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.

Como medida complementaria al sistema de ‘Pago Seguro’ y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente, así como adoptar las medidas que estime oportunas.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES ONLINE. RESPONSABILIDAD

Derecho a desistir de la compra o cambios

En virtud de lo previsto en el artículo 103. m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable a este tipo de servicios, ya que su prestación implica la organización y preparación de actuaciones basadas en el número de participantes confirmados, incluyendo la adquisición de materiales y la planificación de grupos.

En consecuencia, no se efectuarán reembolsos por desistimiento, ni parcial ni total, una vez realizada la contratación. Los clientes reconocen y aceptan expresamente esta condición al contratar los servicios.

GARANTÍAS

A los clientes que realizan sus compras como consumidores, ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ les ofrece garantías sobre los productos y servicios comercializados a través de la Página Web, de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, «TRLGDCU»).

Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten durante el plazo legalmente establecido en la normativa de consumo aplicable posteriores a la entrega del producto o prestación del servicio, ya existían en el momento de la entrega o durante la prestación.

CONFIDENCIALIDAD

ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ  se compromete a cumplir con las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad y el secreto profesional de toda la «información confidencial», por lo que se obliga explícitamente a no divulgarla, publicarla, cederla, venderla, ni de otra forma, directa o indirecta, ponerla a disposición de terceros, ni total ni parcialmente, y a cumplir esta obligación incluso con sus propios familiares u otros miembros no estén autorizados a acceder a dicha información, cualquiera que sea el soporte en el que la contenga.

CESIÓN Y RENUNCIA DE DERECHOS

El cliente no podrá transmitir, ceder o transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo sin haber obtenido previamente y por escrito el consentimiento de ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ.

Ninguna renuncia por parte de ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ a un derecho a acción concreta derivada del presente contrato supondrá una renuncia a otros derechos o acciones a no ser que se comunique de forma expresa y por escrito.

De conformidad con la legislación que regula la propiedad de los derechos intelectuales y similares, el presente Sitio y todos sus elementos, marcas, diseños, fotografías, textos, ilustraciones, logotipos, secuencias animadas o no, sonoras o no, gráficas, etc., así como su recopilación son propiedad exclusiva del Vendedor, quien no concede más licencia o derecho que el de consultar el Sitio.

Se prohíbe el uso, la reproducción, la de duplicación, la copia, la venta, la reventa, la accesibilidad, la modificación o cualquier otra explotación, ya sea en todo o en parte, del Sitio, su contenido o las marcas para cualquier propósito, salvo previa autorización por escrito del Vendedor

Cualquier otro uso será constitutivo de falsificación y sancionable según la Propiedad Intelectual, salvo autorización previa y escrita de la MARCA.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD). Dicho tratamiento se realizará exclusivamente para la ejecución del contrato y los datos se conservarán mientras exista la relación contractual entre las partes, así como para cumplir con los plazos de conservación establecidos legalmente.

Se informa al Interesado que tiene derecho a retirar el consentimiento para tratar los datos en cualquier momento y que, si ejerce este derecho, se deberá proceder a la rescisión del contrato en los términos expuestos en el mismo ya que el tratamiento de datos es imprescindible para la ejecución del contrato. De la misma forma también podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos y los de limitación u oposición al tratamiento dirigiéndose mediante comunicación escrita a gestion@centrovidere.com. Finalmente, si considera que el tratamiento de datos personales no se ajusta a la normativa vigente, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es).

DERECHO A MODIFICAR LAS PRESENTES CONDICIONES

ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ podrá modificar las presentes condiciones en cualquier momento sin que quepa, en ningún caso, su aplicación retroactiva.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Cualquier controversia derivada de la interpretación y/o ejecución de las presentes condiciones se resolverá conforme a la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o usuario, de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de Defensa de los Consumidores y Usuarios.

CONTACTO

Para cualquier tipo de duda, consulta, sugerencia o reclamación puede ponerse en contacto con ANTÍA BLANCO BERNÁRDEZ a través de los siguientes canales de comunicación:

Por correo postal a: Plaza Veiga da Eira nº 2 – Planta 1ª – Local 2 – 36003 Pontevedra

Por teléfono: 604037087

Por correo electrónico a: gestion@centrovidere.com

Le informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la citada plataforma de resolución de litigios en línea.